目前，中国家具零售业的互联网化程度还很低，网上零售规模仅占整个家具零售市场的5%左右，远低于服装、3C等行业。其中，现场体验缺失和线下服务不足是制约家具网上零售的两个最重要因素。里外通过运营垂直家具B2C网站liwai.com，同时在淘宝网、京东商场、QQ商城、亚马逊中国、国美在线等多个综合性B2C平台设立品牌旗舰店，实现了全网多渠道营销。在立足互联网零售的基础上，里外还积极探索线上与线下相结合的O2O模式，以直营和加盟连锁等多种形式，在全国各级城市开拓线下里外家具品牌体验馆，通过以互联网大数据为基础的精准营销，将线上家具购物人群导流至线下门店体验以弥补体验缺失从而消除购物疑虑提高客单价，同时线下实体终端的存在又为线上平台增加了信用背书从而提升线上转化率，通过线上线下同价同质、数据共享、利益分享的线上线下协同发展。我们希望，通过在家具B2C   O2O领域的探索和努力，用5到10年的时间将里外打造为中国家具电子商务第一品牌。